AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI | |||||
Önlisans | TYYÇ: 5. Düzey | QF-EHEA: Kısa Düzey | EQF-LLL: 5. Düzey |
Ders Kodu: | MYO009 | ||||||||
Ders İsmi: | Sağlıkta Kalite | ||||||||
Ders Yarıyılı: | Bahar | ||||||||
Ders Kredileri: |
|
||||||||
Öğretim Dili: | TR | ||||||||
Ders Koşulu: | |||||||||
Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: | Hayır | ||||||||
Dersin Türü: | Fakülte Seçmeli | ||||||||
Dersin Seviyesi: |
|
||||||||
Dersin Veriliş Şekli: | Yüz yüze | ||||||||
Dersin Koordinatörü: | Öğr.Gör. MERVE ALÖKTEN | ||||||||
Dersi Veren(ler): |
Dr.Öğr.Üyesi UTKU SAĞLAM |
||||||||
Dersin Yardımcıları: |
Dersin Amacı: | Sağlık kurumlarında kalite yönetimine ilişkin temel teorik bilgileri ve becerileri kavratmaktır. |
Dersin İçeriği: | Sağlık Hizmetlerinde Kalite Kavramı, Sağlık Hizmetlerinde Kalite İyileştirmenin Tarihçesi, Kalitenin Özellikleri gibi konuları içerir. |
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
|
Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
1) | Sağlıkta Neden Kalite Önemlidir? | |
2) | Kalite Yaklaşımının Gelişimi | |
3) | Kalitede Mükemmellik Anlayışı | |
4) | Sıfır Hata | |
5) | Süreç Odaklılık | |
6) | İş Akış Şeması | |
7) | Müşteri Odaklılık | |
8) | Ara Sınav | |
9) | Kıyaslama -Benchmarking | |
10) | Toplam Kalite Yönetiminde Eğitim | |
11) | Toplam Kalite Yönetiminde Eğitim | |
12) | Ekip Çalışması | |
13) | Kalite Çemberlerinde Problem Çözme Yöntemleri -I | |
14) | Kalite Çemberlerinde Problem Çözme Yöntemleri -II | |
15) | Sağlık Kurumlarında Akreditasyon | |
16) | Final Sınavları |
Ders Notları / Kitaplar: | Ders notları dersin öğretim elemanı tarafından verilecektir. / Course notes are given by lecturer. |
Diğer Kaynaklar: | Toplam Kalite Yönetimi, Muhittin Şimşek, Alfa Yayınevi, 2004. Toplam Kalite Yönetimi, Prof.Dr.İsmail Efil, Alfa Aktüel, 2006. Kaizen, Masaaki Imai, Kalder Yayınları, 2003. Basamak Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi Sempozyumu, Ed. Mithat Çoruh, Ankara, 1995. Applying Quality Management in Health Care, Diane L. Kelly, Health Administration Press, 2003. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı, Mart, 2009. |
Ders Öğrenme Kazanımları | 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Program Kazanımları |
Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Düşük | 3 Orta | 4 Yüksek | 5 En Yüksek |
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi | Katkı Payı |